SOBRE NOSOTROS

Aquí es donde comienza vuestro viaje.

Conoce nuestra agencia y lo que hacemos.

COCOTRAVEL

 

comprometidos con la calidad y el excelente servicio.

 

COCOTRAVEL nace del compromiso común de nuestro equipo en ofrecer un servicio personalizado, de calidad y accesible.

 

De esta idea tan sencilla, impulsada por una profunda pasión, nos ha llevado en 14 años, a posicionarnos como un referente en los viajes de grupos de estudiantes.

 

nos enorgullecemos de la atención personalizada y la dedicación a cada detalle.

 

calidad e integridad.

 

todo lo que hacemos refleja nuestro compromiso con la excelencia y el detalle.

METODOLOGÍA DE TRABAJO

VIAJES PERSONALIZADOS
  • Creamos una experiencia única para cada viaje.
  • Trabajamos multitud de destinos.
  • Atendemos a las nuevas demandas y modalidades de viajes.
  • Adaptamos o creamos desde cero el itinerario, ajustándonos a lo que estás buscando.

ASESORAMIENTO Y ASISTENCIA INTEGRAL
  • Ofrecemos el asesoramiento necesario para organizar y decidir qué viaje y modalidad se adapta mejor al perfil del viajero.
  • Orientamos sobre todos los aspectos organizativos y métodos para el viaje.
  • Actuamos al amparo del viajero, garantizando la protección del viaje.

ORGANIZACION Y PLANIFICACION
  • Participamos en todas las fases organizativas y de planificación del viaje:
    • Confección del itinerario y modalidad del viaje.
    • Planificación de pagos fraccionados.
    • Requisitos documentales para viajar.
    • Reunión informativa a las familias.
    • Resolución de dudas.
    • Confirmación de participantes.
    • Realización de reservas.
    • Atención a incidencias o dudas durante la organización
    • Celebración del viaje.
  • De forma coordinada con nuestro cliente, asesoramos y orientamos en cada aspecto relevante.
  • Actuamos al amparo del viajero, garantizando la protección, ayuda y asistencia si fuera necesario.

ATENCION PERSONALIZADA
  • Realizamos todas las acciones necesarias, con la finalidad de brindar una consideración única para cada viajero, circunstancias y consultas.
  • Resolvemos cualquier duda de forma rápida y eficiente.
  • Ofrecemos una atención exclusiva, que no tienen otras agencias.

MONITORES 24 HORAS
  • Con independencia del profesorado acompañante, ofrecemos la posibilidad de que un equipo de monitores con titulación oficial acompañe 24 horas a los viajeros durante todo el viaje.
  • Creamos un entorno seguro en mano de profesionales comprometidos.
  • Ofrecer la orientación, fomentar el compañerismo y crear experiencias inolvidables
  • Garantizamos la seguridad y bienestar de cada participante, me diante la supervisión continua y atención personalizada.

MODALIDADES DE FINANCIACION
  • En Cocotravel te ofrecemos la opción de recaudar dinero, reuniendo los fondos para tu viaje de estudios, vendiendo productos o papeletas pudiendo llegar al importe total del viaje.

nuestra experiencia avala nuestra profesionalidad

miles de estudiantes han viajado con Cocotravel, aval directo de nuestra competencia profesional.

REFERENCIAS

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